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Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10961/5312

Title: Sistema de Informação para Gestão de Serviços Informáticos (SGSI)
Authors: Oliveira, Énia
Keywords: Sistema de Informação, Laravel, MySQL, Tecnologia Web
Issue date: 31-Jul-2020
Publisher: Universidade do Mindelo
Abstract: Hoje em dia a tecnologia de informação tem apresentado grandes inovações e desenvolvimentos no mundo. O uso de ferramentas específicas tem contribuído para esse desenvolvimento devido a necessidade de um maior controle e levantamento de dados.Este trabalho apresenta a especificação e implementação de um sistema de informação para gestão de serviços informáticos prestados, proporcionando soluções inovadoras e criativas, reduzindo despesas e agilizando processos. O sistema proposto tem por objetivo atender e satisfazer todas as necessidades de empresas que prestam serviços informáticos, oferecendo uma plataforma que possibilita registo de serviços, de clientes e dos funcionários da empresa, bem como, faz o agendamento de serviço e produzir relatórios. Para o desenvolvimento deste sistema foi realizado um estudo sobre tecnologias a serem utilizadas na sua implementação. O sistema foi desenvolvido no framework laravel para simplificar a execução de diversas tarefas necessárias. A linguagem de programação utilizada foi o PHP orientado a objetos, HTML e CSS para dar estilo a página. Foi utilizado o banco de dados do MySQL para armazenamento de dados e UML para a modelação dos dados.
URI: http://hdl.handle.net/10961/5312
Appears in Collections:UM - Produção Científica

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